Hoje em dia é impossível pensar em um negócio que não ofereça a seus clientes pagamento com cartões. As vendas com cartão já se tornou realidade em todos os segmentos, atraindo e facilitando a vida dos consumidores.
Entretanto, o funcionamento das vendas com cartão nem sempre é algo claro, pois muitas vezes a empresa não sabe o que está envolvido nessas operações. Explicaremos com clareza alguns detalhes importantes desse meio de pagamento, para que você consiga entender como funciona e evitar que se transforme em um problema para sua empresa.
Vendas com cartão: como entender essas operações
Taxas
As taxas e tarifas são as grandes causadoras de dúvidas. Muitas vezes já aceitam vendas com cartão no estabelecimento mas ainda não sabem quanto e o que pagam para oferecer esse serviço.
Vamos esclarecer então:
Para aceitar cartões em sua loja é preciso contar com os serviços de uma adquirente, nesse momento é indispensável firmar um contrato firmando todos os valores que serão cobrados e as taxas inseridas nesse processo.
Conheça as taxas que, normalmente, são cobradas para que se possa realizar as vendas com cartão:
- Aluguel da máquina: valor que é cobrado por mês para que o estabelecimento possa utilizar o equipamento responsável por passar o cartão e realizar todo o processo.
- Taxa do cartão: esse valor é cobrado sobre cada venda, de modo que existe uma diferença entre o tipo de cartão usado na venda (crédito ou débito).
- Taxas de antecipação: o valor das vendas não é repassado instantaneamente para o estabelecimento, sendo assim, algumas adquirentes (operadoras de cartões) realizam a antecipação do valor, cobrando uma taxa para tal serviço.
- Taxa de parcelamento: uma das grandes vantagens das vendas com cartão para os consumidores é a opção de parcelamento, entretanto olhando para o lado da empresa, só é possível oferecer esse serviço pagando uma taxa para a operadora.
Período de pagamento das vendas
Como falamos, ao realizar vendas com cartão a empresa não recebe os valores na hora. Normalmente o pagamento é realizado em 1 dia nas transações realizadas com cartões de débito e em 30 dias nas operações que usam cartão de crédito.
Assim como as taxas, o período de pagamento é negociável com a operadora. Débito 1 dia e crédito 30 dias é o que acontece normalmente, assim é preciso que você entenda e realize um planejamento e controle financeiro.
Venda de máquina
Hoje em dia é comum encontrarmos anúncios de venda de máquinas que aceitam cartões. Porém, apesar de tentadores, a empresa deve analisar se esta é uma boa opção. Com toda a evolução tecnológica, a chance de um equipamento eletrônico ficar obsoleto é real e as máquinas de cartões não fogem desse risco.
Há também todo o processo de garantia, alugando uma máquina você possui o serviço de garantia, troca e manutenção.
É sempre bom analisar os dois lados e ver o que é mais vantajoso para o seu estabelecimento.
POS e TEF
Como falamos nos equipamentos responsáveis por tornar possível as vendas com cartões, existem dois tipos de aparelhos: o POS e o TEF.
O POS é conhecido popularmente como maquininha ou maquineta. É aquela máquina portátil, que não possui fio ou nenhuma conexão com o ponto de venda. Esse tipo de equipamento é muito usado em empresas que precisam de mobilidade.
Apesar de conseguir mais praticidade, é preciso tomar muito cuidado ao adotar uma máquina POS, afinal elas são mais visadas por fraudadores.
O segundo tipo de equipamento é o TEF. Esse tipo de máquina possui uma integração com o PDV e é conectado por um fio. O TEF é mais seguro contra fraudes de trocas de máquinas.
Falamos sobre os principais elementos da venda, mas o varejista não pode esquecer do principal para o seu controle financeiro: a conferência das vendas.
Importância da conferência nas vendas com cartão
Entender como funciona as vendas com cartão é importante para ter controle sobre a transação e estabelecer um processo mais seguro. A segurança nas transações com cartões passa pela conferência diária de tudo que é vendido e tudo que é cobrado para que a empresa possa vender por meio de cartões.
Por isso a conferência é a garantia. Não adotar processos eficientes para a gestão dos recebíveis do cartão, que envolve um controle financeiro e o uso de uma ferramenta independente, pode representar grande risco para as finanças da empresa, pois sem essa conferência você não saberá se está recebendo tudo que deve e nem se está pagando apenas o que foi acordado.
Fonte: InfoVarejo